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　　媒體監督報道后，當地相關部門迅速作出反應，取締了宰人旅行社，開了導游員，對涉案滑雪場進行整頓和處罰。行動不可謂不迅速，處罰也非常到位，雖是亡羊補牢，仍贏得許多網友的掌聲。筆者也為此感到高興，但高興之余，卻感到有話要說，與其亡羊補牢不如退而結網。因此說，對相關單位和個人進行處罰僅是開始，如果能建章立制，防范于未然會更好。

　　首先是建章立制，規范管理。俗話說，沒有規矩不能成方圓。因此建議當地相關部門在處理這一事件的同時，對旅游行業進行建章立制或完善制度，從源頭上抓起，做到防范于未然。與其事后被舉報，被曝光造成一定的負面影響倒不如事前防范，把各種違規行為鏟除于萌芽狀態。例如建立完善的旅游價格體系，明碼標價，堅決杜絕半路變相漲價等違規行為的發生�？傊�，一定要做到舉一反三，警鐘長鳴，規范管理才能不斷提升行業的自身形象。

　　其次是全員監督，強行入軌。面對面廣量大的旅行社和從業人員，僅靠監管部門監督遠遠不夠，必須依靠游客和社會各界的有效監督，并輔以嚴查重處方能強行入軌。要做到暢通監督舉報渠道，方便大眾監督舉報。對各類舉報要做到件件有落實，事事有回音。對被舉報的旅行社和從業人員，一經查實就要依據情節給與相應的處理，絕不姑息遷就。并把處理結果公布于眾，既讓游客和大眾滿意，又能有效地起到震懾和以儆效尤的作用。從而有效的維護和提升本地形象。

　　再次是提升素質，創新形象。實踐證明，外因只有通過內因才能起到作用，因而內因是決定性因素。在做好其他各項工作的同時，還要采取有效措施引導和激勵旅游從業單位和人員不斷提高自己的綜合素質。切實做到熱情待客，誠實做事，規范操作。以自己的誠心、真心、熱心，耐心服務好游客，用實實在在的服務質量和良好的職業操守吸引廣大游客。金杯銀杯不如口碑，你做的好與壞，都會被游客之口流傳，做得好，就會引發滾雪球效應，反之，臭名遠揚，游客自然會對你敬而遠之。要清醒地認識到，宰客只能是一錘子買賣，還有可能被舉報查處，只有最優質的服務才能吸引更多的游客，游客多了自然效益也就高了。何必目光短淺，做那自砸飯碗的蠢事?