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　　【摘要】當(dāng)前中國(guó)在線旅游預(yù)訂行業(yè)處于快速成長(zhǎng)期，長(zhǎng)期發(fā)展性強(qiáng)，市場(chǎng)預(yù)期樂(lè)觀。CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月，在網(wǎng)上預(yù)訂過(guò)機(jī)票、酒店、火車(chē)票和旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.33億，占網(wǎng)民比例為22.4%。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)近日發(fā)布《2012-2013年中國(guó)在線旅游預(yù)訂行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告指出截至今年6月，在網(wǎng)上預(yù)訂過(guò)機(jī)票、酒店、火車(chē)票和旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.33億，占網(wǎng)民比例為22.4%。

　　當(dāng)前中國(guó)在線旅游預(yù)訂行業(yè)處于快速成長(zhǎng)期，長(zhǎng)期發(fā)展性強(qiáng)，市場(chǎng)預(yù)期樂(lè)觀。CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月，在網(wǎng)上預(yù)訂過(guò)機(jī)票、酒店、火車(chē)票和旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.33億，占網(wǎng)民比例為22.4%。而2012年12月底，在網(wǎng)上預(yù)訂過(guò)機(jī)票、酒店、火車(chē)票和旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.12億，占網(wǎng)民比例為19.8%。半年間，在線旅游預(yù)訂網(wǎng)民的滲透率增長(zhǎng)2.6%，2100萬(wàn)人。市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)以及巨大的潛力空間都成為驅(qū)動(dòng)在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力。

　　國(guó)家一直大力支持旅游行業(yè)，提出“文化旅游”的理念，并將其寫(xiě)入“國(guó)家十二五規(guī)劃綱要”。2013年更是在政府會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。由于網(wǎng)上旅行預(yù)訂從本質(zhì)上說(shuō)，是對(duì)傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的補(bǔ)充，因此我國(guó)網(wǎng)上旅游市場(chǎng)的發(fā)展必然依托整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，依托整個(gè)政策環(huán)境的支持和引導(dǎo)。國(guó)家政策風(fēng)向的支持為在線旅游預(yù)訂行業(yè)打造了一個(gè)良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

　　社會(huì)化媒體為在線旅游預(yù)訂注入新的市場(chǎng)活力，社會(huì)化媒體貫穿于旅游在線預(yù)訂以及旅游行程的始終，進(jìn)行在線旅游預(yù)訂之前，在新浪和豆瓣上查找、比較、分享信息的用戶分別占21.9%和11.6%。而19.4%和17.6%的用戶在旅行過(guò)程中或結(jié)束后到新浪微博和騰訊微博分享旅行見(jiàn)聞。社會(huì)化媒體的交互作用刺激在線旅游預(yù)訂用戶產(chǎn)生正向消費(fèi)，成為促進(jìn)在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)發(fā)展的催化劑。

　　國(guó)人的收入水平在穩(wěn)步提升和旅游預(yù)訂預(yù)算的增加對(duì)在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。中國(guó)城鄉(xiāng)居民的收入增速高于GDP增速。2012年CPI上漲2.6%。全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.46萬(wàn)元，增長(zhǎng)12.6%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)9.6%。全年農(nóng)村居民人均純收入7917元，比上年增長(zhǎng)13.5%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)10.7%。2013年中端旅游用戶群體的比例有所增長(zhǎng)，在線旅游預(yù)訂5000-3萬(wàn)元區(qū)間預(yù)算有所增加。

　　線上預(yù)訂用戶中，有過(guò)手機(jī)預(yù)訂經(jīng)歷的用戶占20.3%。安裝了在線旅游預(yù)訂APP的人絕大多數(shù)都在使用該APP。手機(jī)在人們旅行過(guò)程中作用貫穿全程。不僅僅是旅游過(guò)程中與親人朋友聯(lián)絡(luò)，對(duì)于旅行前目的地等行程信息查詢、旅游過(guò)程中信息導(dǎo)航(LBS等功能)、旅游過(guò)程中分享見(jiàn)聞等智能手機(jī)新興功能，線上預(yù)訂用戶占比分別為60.6%、59.8%和45.3%，多于線下用戶。移動(dòng)智能終端的發(fā)展和應(yīng)用拓展了在線旅游預(yù)訂渠道，朋友間的交互作用極大的刺激了旅游需求和旅游消費(fèi)。未來(lái)隨著智能手機(jī)的普及和旅游預(yù)訂APP的不斷完善，線下用戶和潛在旅游用戶可能直接轉(zhuǎn)化為手機(jī)在線旅游預(yù)訂用戶。