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玩噱頭再打價格戰(zhàn) 攜程藝龍血拼“雙12”

文旅界 2013.12.04 10:20 閱讀量：33553

【摘要】或許是眼熱“雙11”的瘋狂，攜程、藝龍等OTA開始巨資炮制“雙12旅游節(jié)”。攜程高級副總裁湯瀾昨日接受《第一財經(jīng)日報》采訪時透露，攜程將投入……

　　【摘要】或許是眼熱“雙11”的瘋狂，攜程、藝龍等OTA開始巨資炮制“雙12旅游節(jié)”。攜程高級副總裁湯瀾昨日接受《第一財經(jīng)日報》采訪時透露，攜程將投入5億元進行為期一個月的“雙12”促銷，藝龍則打出“零利潤”旗號。

　　雖然持續(xù)的價格戰(zhàn)已經(jīng)讓攜程、藝龍等OTA(在線旅游服務(wù)商)利潤出現(xiàn)不同幅度的下滑，不過，各OTA似乎并沒有“休戰(zhàn)”的意思，反而尋思新的噱頭誓將價格戰(zhàn)進行到底。

　　或許是眼熱“雙11”的瘋狂，攜程、藝龍等OTA開始巨資炮制“雙12旅游節(jié)”。攜程高級副總裁湯瀾昨日接受《第一財經(jīng)日報》采訪時透露，攜程將投入5億元進行為期一個月的“雙12”促銷，藝龍則打出“零利潤”旗號。

　　“這不是新一輪價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)一直存在，"雙12"僅是其中的一部分。從去年三季度到今年三季度，攜程耗資約15億元投入促銷。”湯瀾如此表示。

　　“12月是營銷元旦和春節(jié)線路最佳時機，因此我們計劃打造"購物雙11，旅游雙12"的概念，從今年12月12日起進行1個月的促銷，整體折扣在五折甚至更低，還有一系列12元、120元秒殺促銷。”湯瀾告訴記者。

　　與以往和酒店等供應(yīng)商一起分擔(dān)讓利不同，此次將由攜程自身支出所有營銷成本。湯瀾透露，包括廣告、代言人、機票、酒店、景點等各類板塊的讓利、支出，攜程為“雙12”促銷埋單約5億元。

　　實際上，為了進行價格戰(zhàn)，攜程董事會此前還同意給出最高5億美元的授信。

　　同樣不惜代價的還有攜程的“老對手”藝龍，藝龍高層這幾天正緊張地制定12月促銷計劃。藝龍相關(guān)人員告訴記者，其主打低價酒店，并分為PC端和無線端渠道，前者讓利90%，而無線端幾乎以“零利潤”返現(xiàn)金促銷。此外，錦江電商、芒果等也于日前加入“后雙11”促銷，以現(xiàn)金折扣、現(xiàn)金優(yōu)惠券等方式吸引眼球。

　　大手筆促銷的結(jié)果就是各家OTA利潤都出現(xiàn)不同幅度的下滑。根據(jù)財報，攜程2012年凈利潤為7.14億元，同比下滑34%。藝龍2013財年第三季度則凈虧損5040萬元，比去年同期的3310萬元虧損有所擴大。

　　湯瀾坦言，價格戰(zhàn)犧牲利潤在所難免，但只要能保證自身市場份額并獲得更多無線客戶端用戶則“一切都值得”。

　　艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2012年酒店OTA渠道間夜量占比中，攜程以48.9%的市場份額排名第一，藝龍以23.5%占比排第二，而其他OTA規(guī)模則遠小于前兩者，排名第三的號碼百事通市場份額占比7.7%，同程僅有4.5%，12580為4.3%，芒果為3%，其他企業(yè)共占比4.9%。但經(jīng)過約一年的價格戰(zhàn)，2013年第三季度OTA市場份額占比中，攜程依舊占比48.9%，藝龍則大幅縮水至9.5%，同程后來居上占6.3%，芒果落到1.7%。

　　“這好比逆水行舟不進則退，大家都在價格戰(zhàn)，若你不參與則份額馬上會減少，只有促銷才能保住市場份額。攜程一年投入這么多錢才保住占據(jù)半壁江山的地位，若其放棄價格戰(zhàn)，估計其市場份額得減少約10%。其他各類中小OTA的崛起也開始分流大量客源。”勁旅資訊總經(jīng)理魏長仁分析，攜程有數(shù)億美元資金做后盾，必須將價格戰(zhàn)打到底以保江湖地位，且不少優(yōu)惠也是“有條件”的，比如秒殺并非人人可得，加上“雙12”臨近春節(jié)旅游旺季，攜程這筆營銷不虧。

　　“但藝龍的情況就有些不同，其資金狀況不比攜程。且與攜程做機票、酒店、度假、商旅、自由行等不同，藝龍一直在自減業(yè)務(wù)，比如數(shù)年前減少度假產(chǎn)品，如今其機票業(yè)務(wù)也有所降低，開始集中主打酒店，現(xiàn)在促銷返現(xiàn)金也主要體現(xiàn)在酒店。本來集中業(yè)務(wù)突破是合理的，尤其是范敏任職攜程CEO時采取保品質(zhì)策略之下，藝龍的價格戰(zhàn)頗有效果，但梁建章回歸攜程CEO后，力推價格戰(zhàn)，這讓藝龍頓陷尷尬，加之其他OTA競爭，藝龍市場份額被擠壓。”魏長仁認為，OTA未來戰(zhàn)場在無線端，接下來的價格戰(zhàn)都會以爭奪移動端用戶為主。

　　近期，攜程發(fā)行約8億美元可轉(zhuǎn)換債券，該筆募集的現(xiàn)金儲備，其中用途之一就是為未來無線端營銷的資本需求。

攜程藝龍雙十二旅游購物節(jié)