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旅游批發商格局重建北美澳洲將成新戰場

文旅界文章來源：北京商報 2014.09.28 10:13 閱讀量：32955

在歐洲旅游批發商中，眾信、凱撒、華遠國旅、鳳凰假期位列四強，如今這一格局有所變動。

　　近期，歐洲旅游批發商的資本整合不斷，隨著攜程入股華遠國旅、眾信并購竹園國旅，眾信、凱撒、華遠國旅、鳳凰假期四大歐洲旅游批發商如今各有所屬，但資本的動作并沒有因此結束。此前，業內傳聞途牛正在尋找收購一家旅游批發商，竹園國旅曾一度是其中意的目標，只是被眾信捷足先登。不過途牛尋找旅游批發商的動作并沒有停止，而攜程、眾信等為了自身發展需求，對旅游批發商的需求也會遍及全球。歐洲之后，下一個戰場會是哪里成為了業內探討的焦點。

　　記者調查

　　歐洲旅游批發商格局重建

　　在歐洲旅游批發商中，眾信、凱撒、華遠國旅、鳳凰假期位列四強，如今這一格局有所變動。8月28日，國內最大的在線旅游企業攜程入股華遠國旅，以此切入歐洲市場。就在業內為攜程、華遠國旅的組合而驚詫之時，9月11日，停牌3個月的眾信并購在歐洲旅游批發商中排名第五位的竹園國旅的消息傳出，如該并購成功，則眾信將一躍成為最大的歐洲旅游批發商。此外，凱撒背靠海航集團，鳳凰假期則有聯想旗下的君聯資本注資。至此，四大歐洲旅游批發商的新格局已定。

　　一位旅游業內人士指出，在旅游交易鏈條中，旅行社只負責招攬客源，并不負責旅游產品的研發，其售賣的旅游產品通常是向目的地的旅游批發商采購而來。而旅游批發商則負責采購地接社制作好的旅游產品，再附加“大交通”的價格賣給旅行社。一家具有話語權的旅游批發商，可以從地接社手中拿取品質高、價格低的產品。

　　北京首鋼國際旅游有限公司副總經理李秋威表示，大型旅游企業動作頻繁是產業結構改變推動的結果。隨著市場競爭越來越激烈，旅游產品經由旅游目的地接待社、地區批發商、傳統旅行社或電商三個環節，最后才銷售給消費者的傳統模式已經不適用。旅游企業開始試圖減少中間環節，即旅行社或電商收購區域批發商，或是區域批發商轉型做旅行社。這樣既可以控制成本，又可以更好地監測旅游產品的質量。

　　新聞追蹤

　　歐洲產品成熟度高

　　在業內人士看來，旅游批發商的資本整合率先由歐洲市場興起，有著一定的必然性。北京天行健國際旅行社總經理隋逸指出，歐洲是業內公認比較成熟的旅游目的地，發展時間相對其他出境國家較長，有完整的服務體系、穩定的社會環境，產品豐富，游客量大。且歐洲的大型旅游批發商屈指可數，不像別的地區那么分散，整合方便。

　　據攜程度假部相關人士介紹，出境游起始環節是簽證，歐洲的申根簽辦理相對美洲更加便捷，岀簽時間也更快，拒簽率更低，ADS簽只要資料真實、符合要求，基本沒有拒簽的情況發生。申根國截止到目前已包含27個國家，游客可以任意選擇其中的國家進行線路定制，這部分可以滿足喜歡以私人定制方式出游的旅客，并且在自由行飛速發展的今天，簽證辦理是否便捷迅速是影響游客選擇出境目的地的重要因素，甚至在有些時候起決定性作用。

　　此外，歐洲旅游業與邊緣產業共同發展，相得益彰。歐洲有很多城市都是購物的天堂，無論是法國的巴黎還是意大利的米蘭，都是世界聞名的時尚之都，每年接待大批中國游客。當地的大型購物中心更是在近幾年新增了中文服務項目，讓出境購物更加順暢便捷。每年傳統的圣誕節、感恩節等節日，各大購物中心也會推出相應的打折政策，吸引更多的消費者到當地消費。據悉，2013年購物是中國出境游客消費的主要部分。中國游客人均境外消費19871元，用于購物的費用占57.8%。

　　行業觀察

　　北美澳洲將成新戰場

　　歐洲旅游批發商格局重新劃分之后，大型旅游企業為了全球化布局，其觸角或將向其他出境游目的地的旅游批發商延伸。隋逸表示：“經過此次資源整合，歐洲旅游將會更標準化、品質化，會給別的線路發展樹立一個榜樣。預計下一步整合應該針對美洲，更側重北美。”

　　事實上，攜程通過成立北美分公司及入股途風旅游，已經試圖滲透北美及澳洲市場，但目前尚缺乏對當地大型旅游批發商的把控。而眾信等大型旅游企業對于同業的并購也不會僅止步于歐洲。

　　在業內人士看來，美國市場相對發展時間不長，尚處于“百家爭鳴”的時期。目前只有海德集團在北美旅游批發商中較為強勢，但也未做到一家獨大，很多旅行社都想在美國市場發展完全之前分一杯羹。各大批發商不斷嘗試創新，制作更加豐富的旅游產品，在原有的跟團游基礎上，發展出更多的自由行產品，如美國自駕游產品等。同樣，美國的購物市場也十分龐大，并由此衍生出美國西海岸購物游等產品。

　　隋逸表示，澳洲是近年來新興的旅游熱門目的地，其批發商格局與歐洲市場略有相似。目前行天下、全新假期兩大旅游批發商在澳洲市場最具優勢。其中行天下的產品品質較高，而全新假期的產品更注重性價比。

　　澳洲統計局的數據顯示，在過去四年內，赴澳中國游客數量已經翻番，中國有望在四年內超過新西蘭，成為澳大利亞海外游市場的主力軍。業內人士指出，美國、澳洲市場雖沒有歐洲成熟，但占出境游市場份額的比重越來越大，會引起新一輪的資源爭奪大戰。

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