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赴韓游價格最高降近千元游客不買賬

文旅界文章來源：廣州日報 2015.06.09 09:58 閱讀量：56082

據介紹，旅游法規定，如遇到不可抗力情況，應由旅行社和旅游者共同分擔相關的損失。劉思敏稱，“更何況政府部門還未發布旅行警示，并非不可抗力。”

　　受MERS疫情影響，近期赴韓團隊游價格大降，但有業內人士稱，目前報團人數已出現大幅縮水，暑期游預訂也將受到較大影響。

　　此外，廣州日報記者從本地多家旅行社了解到，已接到不少赴韓游客的退團申請。不過，各家旅行機構對退團的處理方式不盡相同，目前大多數旅行社表示不能全額退款。專家表示，相關損失應由旅行社與游客共同承擔。

　　業內：

　　赴韓游取消率達20%

　　韓國旅游發展局表示，MERS在韓暴發以來，已有超過兩萬名外國游客取消了赴韓游計劃。據悉，歷年赴韓外國游客中，中國游客數量最多。有資深業內人士表示，MERS疫情暴發后，中國赴韓游取消率已升至約20%。該人士預計，“本月估計將有10萬中國游客取消赴韓旅游。”

　　康輝旅行社韓國部工作人員表示，最近打電話咨詢韓國疫情的游客開始增多。也有不少游客已經退了本來預訂好的旅行團，或者是改變出游時間。

　　此外，上述業內人士在接受廣州日報記者采訪時稱，若韓國國內的MERS疫情進一步蔓延，“可能會有不少原本打算赴韓的游客會改去日本旅游，因為二者地理區位及價位都比較接近。”

　　調查：赴韓游價格最高降近千元

　　受MERS疫情影響，近期赴韓團隊游價格大降。廣州日報記者昨日走訪廣州市內多家旅行社了解到，隨著MERS疫情不斷升級，本地赴韓游熱情驟減。

　　盡管一些旅行社已將報價降低，部分線路價格降價近千元，但赴韓游預訂量仍同比下降近三成。一些原本計劃赴韓國旅游的游客，改變計劃選擇去日本、泰國等地旅游。

　　某旅行社工作人員向廣州日報記者表示，“比如從清州進出的首爾5日游，價格下降了近500元，首爾雙飛6日游，現在也降了1000元左右，只要2800元，這個價格已經相當便宜了。”不過，該工作人員稱，盡管旅行社報價跳水，但咨詢、報名的游客還是較以前少了很多。

　　據了解，近期單獨前往濟州島或“濟州島+日本航線”的郵輪多數不會更改行程。旅行社方面表示，目前MERS疫情主要集中在京畿道地區，濟州島是獨立島嶼，并未受到影響。不過，有知情人士稱，目前上述郵輪航線的預訂情況也受到了較大影響，不少游客為避免疫情風險而選擇避開上述行程。

　　對此，有業內人士表示，目前赴韓游報團情況已有較大幅度縮水，預計暑期游的預訂情況也將受到一定影響。

　　多數旅行社

　　不負責全額退款

　　目前多家旅行社都接到赴韓游游客的退團申請，各家處理方式卻不盡相同。據了解，目前除凱撒旅游等極少數機構曾宣布可無條件退款外，大多數旅行社均表示不能全額退款。

　　據悉，本月初，春秋旅行發布了聲明稱，“只聽媒體報道而提出退團的游客，仍需按照合同標準支付相應的賠償款。”

　　另有部分旅行社表示，“將按照既定日期發團，如果客戶擔心疫情或者其他個人原因退訂的話，旅行社不負責退款。”

　　本地某旅行社向廣州日報記者表示，由于目前有關部門尚未發布明確出游警示，只能盡可能幫助游客向航空公司、郵輪公司等方面協調退票退團損失，而目前各公司由于均未接獲相關通知，因而損失政策與平時相同。

　　對此，著名旅游專家劉思敏則表示，“在國家旅游局和韓國方面沒有發布禁止出入境通知的情況下，一些旅行社要求游客因中東呼吸綜合征退訂韓國旅游產品而支付一定的費用，這是有法律依據的。”

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