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六酒店集團聯(lián)盟謀擴張欲投億元打通會員體系

文旅界文章來源：北京商報 2015.07.07 09:26 閱讀量：38727

6家酒店集團將投資組建一家獨立的第三方平臺公司。該第三方平臺公司將依托于O2O技術(shù)平臺，為聯(lián)盟內(nèi)的所有會員提供服務(wù)，包括會員專價的實時在線預(yù)訂、會員積分兌換、會員身份線下識別以及儲值卡在不同酒店之間的交叉消費。

　　酒店業(yè)又現(xiàn)行業(yè)聯(lián)盟。6日下午，開元酒店集團聯(lián)手5家區(qū)域性酒店集團在京發(fā)起成立酒店聯(lián)盟體。該聯(lián)盟體將通過籌建獨立的第三方平臺公司模式，實現(xiàn)會員體系互通，以求打破區(qū)域化限制的同時，強化自有客源渠道，并探索多元合作模式。

　　建聯(lián)盟實現(xiàn)核心會員互通

　　昨日，城市名人、華天、開元、紐賓凱、曙光、粵海6家酒店集團在北京開元名都大酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，六方共同宣布成立酒店聯(lián)盟體。該聯(lián)盟體將成立獨立運作平臺，在會員共享與聯(lián)合訂房兩個方面展開深度合作。

　　談及聯(lián)盟體成立的原因時，發(fā)起人之一、開元酒店集團總經(jīng)理陳妙強表示，其一在于破解酒店的區(qū)域性限制。中國雖然有上萬家星級酒店，但是連鎖化程度非常低，而且不少酒店集團具有明顯的區(qū)域性特征，例如開元在浙江優(yōu)勢明顯，華天在湖南市場份額大，城市名人在四川市場擁有話語權(quán)。然而這些酒店一旦脫離了核心市場，就變得力不從心，無法滿足核心會員的出行需求。

　　其二，聯(lián)盟體也能強化酒店對于核心會員的吸引。以開元酒店集團會員為例，開元商祺會的金卡會員去到?jīng)]有開元旗下酒店的城市時，就可以選擇入住聯(lián)盟體內(nèi)其他酒店集團的酒店。會員同樣可以獲得相應(yīng)的會員專價和住宿權(quán)益。“我們擁有230萬實名會員，去年我們的中央自有渠道客源實際輸送能力達到22.4%，但這依舊不能滿足我們會員的需求。”陳妙強稱。

　　城市名人酒店集團總裁陳顯偉也表示，會員體系和會員儲值是酒店的核心競爭力，目前城市名人酒店的會員入住比例占到38%-40%。

　　事實上，開元和城市名人早在去年9月就率先結(jié)盟，多項資源實現(xiàn)共享，效果良好。業(yè)內(nèi)分析，6家酒店集團此番實現(xiàn)跨區(qū)域拓展、會員互通使得每家酒店核心會員數(shù)量大漲，收益倍增。

　　斥資億元成立第三方平臺

　　值得注意的是，6家酒店集團還將投資組建一家獨立的第三方平臺公司。該第三方平臺公司將依托于O2O技術(shù)平臺，為聯(lián)盟內(nèi)的所有會員提供服務(wù)，包括會員專價的實時在線預(yù)訂、會員積分兌換、會員身份線下識別以及儲值卡在不同酒店之間的交叉消費。

　　而該平臺的成立也被外界解讀為酒店業(yè)強化自有渠道對抗OTA。對此，陳妙強表示，OTA是酒店的多個渠道之一，平臺并非專門針對OTA成立。曙光酒店集團總裁王衛(wèi)星表示，該平臺將比OTA更具優(yōu)勢。“會員的活躍度和黏性將進一步提升，酒店也能夠獲得更為精準(zhǔn)的后臺數(shù)據(jù)，更重要的是能夠吸引增量會員。”

　　不過這家獨立的第三平臺公司目前還在籌劃中，沒有實質(zhì)性進展，公司名稱、辦公所在地還未確定。在外界關(guān)心的注冊資本和投資方方面，陳妙強透露，目前聯(lián)盟內(nèi)已經(jīng)有4家酒店集團表示出了投資意向，騰訊、阿里旅行等機構(gòu)也對平臺表示了濃厚的興趣。“初步計劃公司的投入在1億元。”

　　據(jù)悉，該第三方平臺公司計劃于今年9月資金到位并完成注冊，明年4-5月正式對外發(fā)布。對于該公司的盈利模式，陳妙強表示短期內(nèi)不考慮盈利。

　　此外，聯(lián)盟體也歡迎更多酒店集團的加入，陳妙強強調(diào)，聯(lián)盟的宗旨是開放共享、去中心化，成員之間是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而且建立進入和退出機制。“這個聯(lián)盟中沒有誰一家獨大，我們會建立聯(lián)盟內(nèi)核心成員的CEO定期會晤機制。”

　　業(yè)界表示謹(jǐn)慎看好

　　對于6家酒店集團發(fā)起成立的酒店聯(lián)盟體，業(yè)內(nèi)表示謹(jǐn)慎看好。華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家趙煥焱表示，在目前已有的酒店聯(lián)盟中，因為沒有資本關(guān)聯(lián)，由于利益關(guān)系，遇到困難難以團結(jié)，聯(lián)盟的效果差強人意。

　　江蘇九洲環(huán)宇商務(wù)廣場管理公司常務(wù)副總經(jīng)理方世宏分析，酒店聯(lián)盟“抱團取暖”的意義更濃。“不過此次提出獨立運營的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺公司是個很新穎的概念，這對不擅長網(wǎng)絡(luò)平臺運作的酒店來說是明智之舉，聯(lián)盟一旦成功會給OTA很大壓力。”

　　方世宏同時表示，該聯(lián)盟需要接受市場檢驗。如果每個酒店集團能夠互相認(rèn)購對方的股權(quán)或互相注資，哪怕部分象征性資金，實現(xiàn)真正資金關(guān)聯(lián)共同體才會更易協(xié)調(diào)，更抗風(fēng)險。

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