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　　此次旅游消費信心指數調查由中國旅游報社、中國社科院輿情調查實驗室和阿里巴巴集團共建的文旅產業指數實驗室負責實施。首次調查時間為2020年3月6日-10日，樣本量為1000。該調查將每月進行一次。

　　旅游消費信心指數是衡量文旅消費發展趨勢的重要晴雨表

　　近日，國家發展改革委、中央宣傳部、文化和旅游部等23部門聯合發布《關于促進消費擴容提質 加快形成強大國內市場的實施意見》，出臺19條硬措施促進消費擴容，其中“促進文旅消費”是核心內容之一。

　　消費是最終需求，是文旅產業增長的持久動力。而衡量文旅消費發展趨勢的一個重要晴雨表是旅游消費信心指數。該指數是通過對消費者問卷調查獲得的結果采用特定的算法形成的一個數字—指數。調查內容包括消費者對個人收入、就業、購買、旅游消費意愿等方面的現狀及對未來形勢的估計，及對社會經濟形勢和前景的判斷。

　　文旅消費信心指數計算過程及結果

　　此次調查問卷內容包括以下幾個方面：Q1.與去年這個時候相比，你覺得你和你家人的經濟狀況是變好了還是變差了?Q2.展望明年這個時候，你預計你和你的家人的經濟狀況會比現在變好還是變差?Q3.想象一下中國的整體經濟狀況，在未來的12個月內，你預計經濟狀況將如何變化?Q4.展望一下，你覺得在未來5年，中國的整體經濟狀況將如何變化?Q5.接下來是有關人們旅游的問題。一般而言，你覺得現在是人們去旅游的好時機嗎?Q6.你覺得，在未來的12個月內，你和你的家人用于旅游的消費會如何改變?

　　依據計算方法和頻數表及差值，得出如下結果：

　　1.旅游消費信心綜合指數=41.3

　　計算過程如下表：

　　2.旅游消費信心現狀指數=13.8

　　計算過程如下表：

　　3.旅游消費信心預期指數=63.4

　　計算過程如下表：

　　旅游消費趨勢分析

　　本次疫情對中國旅游市場的打擊巨大。總體來看，至少在第一季度整個中國的旅游業發展基本處于停擺的狀態。進入3月份，全國旅游景點陸續開放，“吃住行游購娛”產業鏈開始運轉，但相關行業無一例外地采用了限流、現場防控、線上售票等管控措施。恢復程度還不到30%。從各家企業到無數員工，各方面現在都希望能夠盡快復工。但問題是，在疫情防控這個大目標面前，尤其是對于所屬區域內零風險的極端追求，導致各地仍然不敢放松乃至放棄各類管控措施。

　　根據調查結果，預計5月份民航、鐵路、公路等客運量可能逐步回升，6月份反彈趨勢才會進一步明朗。其中，國內旅游特別是短程旅游率先恢復，出境旅游由于全球疫情形勢的惡化，很可能要到下半年才會逐步恢復，入境旅游的恢復可能需要更長時間。

　　從調查結果看，7成以上的消費者預計6月份以后旅游業才會恢復，2成認為是在5月。

　　預期旅游恢復的時間

　　從疫情后首次計劃旅游的形式看，近郊游為43.5%;遠途過夜游為20.1%;出國旅游為6.9%。還要3成的人沒有旅游計劃。

　　疫情后首次計劃旅游的形式

　　從調查數據看，旅游消費信心綜合指數為41.3，其中現狀指數只有13.8，還處于谷底狀態。由于國內疫情持續的時間較長，大部分企業、行業受到影響，一些人收入驟降甚至沒了收入，從心理上加劇了對疫情的恐慌。量入為出、未雨綢繆的消費理念也悄然在更多人心中生根發芽。因此，消費者恐慌在短期內也很難完全彌合。

　　從對未來的預期看，旅游消費信心預期指數為63.4，即中低水平。很多文旅人在期待疫情后市場的爆發性增長，但從種種跡象看，疫情后文旅市場的恢復很有可能是曲線型的漸進過程，暑期產生爆發式增長的希望比較渺茫。

　　旅游消費信心指數